Nesta segunda-feira (24), a Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) informou que clientes têm sido alvos de golpistas que simulam ligações, emitem falsos boletos ou QR codes fraudulentos, além de conseguirem transferências por meio de pix.
Sendo assim, a Cemig ressalta a importância em conferir o CNPJ e o nome da pessoa destinatária do pix, além de aconselhar os clientes a quitar suas faturas através dos canais de atendimento da empresa: o app e o site Cemig Atende, o telefone 116, a conta física recebida em casa ou o WhatsApp (31) 3506-1160.
A Serasa Premium preparou algumas dicas para ajudar os consumidores a não cair em golpes com pix:
- Antes de transferir ou pagar, verifique a identidade de quem está solicitando o pix. Se desconfiar da mensagem, não conclua a operação. Principalmente, em casos de amigos que estão em suposta dificuldade financeira;
- Os aplicativos estão cada vez mais simples de usar e os usuários, mais desatentos, por isso, preste bastante atenção antes de clicar para confirmar uma operação e confira todos os dados;
- Ainda não está acostumado a fazer pix? A dica aqui é fazer testes com amigos e familiares de confiança que já utilizam a tecnologia para treinar as etapas. Nesse caso, vale pedir o dinheiro de volta, pois o processo não envolve nenhum custo para quem envia e recebe;
- Não clique em links recebidos por e-mail, mensagens de SMS, WhatsApp, redes sociais que direcionam a cadastros de chaves pix;
- Cadastre suas chaves pix no canal oficial do seu banco ou fintech. Você pode usar seu número de CPF, de telefone, e-mail ou outro número aleatório para criar as chaves;
- A confirmação da criação da chave pix nunca vem por ligação ou link. Após o cadastro, o Banco Central envia o código por SMS ou e-mail, apenas;
- Não faça transferências para pessoas conhecidas sem antes confirmar por chamada telefônica ou pessoalmente. Lembre-se que o WhatsApp do solicitante pode estar clonado.
