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Com assessoria | 08/04/2020 - 20:10:09
Está com problemas com o CPF e não consegue fazer o cadastro para o auxílio emergencial? Saiba como resolver
Foto: Marcello Casal Jr/ Agência Brasil
(Foto: Marcello Casal Jr/ Agência Brasil)
Não é necessário se dirigir à Receita Federal
 
 
A Receita Federal informou hoje (8) que a regularização do Cadastro de Pessoa Física (CPF) para ter acesso ao programa de auxílio emergencial do governo federal pode ser feita no site do órgão a qualquer hora do dia. 
 
O esclarecimento foi feito após cidadãos terem relatado dificuldades para inserir o número do CPF no aplicativo Caixa - Auxílio Emergencial, que permitirá o cadastramento para receber o valor de R$ 600 para compensar a perda de renda decorrente da pandemia de coronavírus.
 
É possível atualizar os dados cadastrais do CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) de forma online e gratuitamente. Para isso, o usuário deve acessar o site da Receita Federal (http://receita.economia.gov.br) e preencher um formulário eletrônico simples.
 
O procedimento serve para pessoas físicas que mudaram de endereço, alteraram o nome (seja por razões de casamento ou divórcio), precisam informar sua naturalidade, ou precisam corrigir alguma informação cadastrada no CPF.
 
O serviço de alteração está disponível 24h, 7 dias por semana.
 
No tutorial a seguir, confira como atualizar os dados cadastrais do CPF na Internet:
 
Passo 1. Abra o site da Receita Federal (http://receita.economia.gov.br) e clique em "CPF"
 
 
 
Passo 2. Selecione o botão "ALTERAR CADASTRO CPF"
 

Passo 3. Clique no link selecionado abaixo
 
 
Passo 4. Preencha o formulário com os dados pessoais solicitados e, em seguida, clique no botão "ENVIAR"
Passo 5. Digite as letras que aparecem na imagem e clique em "OK"
 
 
Passo 6. A página exibirá uma mensagem confirmando a alteração do cadastro, que é feita instantaneamente. Se quiser, consultar a sua situação cadastral, clique no link correspondente.
 
No tutorial a seguir, confira como atualizar os dados cadastrais do CPF na Internet, quando a inscrição estiver na situação “Suspensa”
 
Passo 1. Selecione o botão "REGULARIZAR CADASTRO CPF"
 

Passo 2. Selecione o link demonstrado abaixo:
 
 
Passo 3. Preencha o formulário com os dados pessoais solicitados e, em seguida, clique no botão "ENVIAR"
 
 
Passo 4. A página exibirá uma mensagem confirmando a alteração do cadastro, que é feita instantaneamente. Se quiser, consultar a sua situação cadastral, clique no link correspondente.
 
Para os casos em que não for possível regularizar pelo site, o atendimento será efetuado via e-mail corporativo da RFB. Neste caso, o cidadão deve enviar para o e-mail do estado de sua jurisdição, conforme tabela abaixo, uma solicitação de serviço, acompanhada dos seguintes documentos:
 
1. Documento de identificação:
 
- Para maiores de 16 anos: RG atualizado. Se o RG não estiver atualizado, anexar também a Certidão de Casamento ou Nascimento.
 
- Para menores de 16 anos: RG ou Certidão de Nascimento do menor e RG do responsável (pai, mãe ou tutor ou guardião judicial). Na hipótese de representação por tutor ou guardião, anexar também o respectivo termo de tutela/guarda.
 
2. Título de eleitor (facultativo);
 
3. Comprovante de endereço;
 
4. Protocolo de atendimento fornecido pela entidade conveniada (Banco do Brasil, Correios e Caixa Econômica) ou Protocolo de Atendimento gerado na Internet (para pedidos de Alteração ou Regularização não conclusivos iniciados no sítio da Receita Federal), se possuir;
 
5. Folha de rosto do interessado ou responsável segurando o documento de identidade aberto (frente e verso), onde deverá aparecer a fotografia e o número do documento legível.
 
Para os casos em que não for possível regularizar pelo site, o atendimento será efetuado via e-mail corporativo da RFB. Neste caso, o cidadão deve enviar para o e-mail do estado de sua jurisdição, conforme tabela abaixo, uma solicitação de serviço, acompanhada dos seguintes documentos:
 
1. Documento de identificação:
 
- Para maiores de 16 anos: RG atualizado. Se o RG não estiver atualizado, anexar também a Certidão de Casamento ou Nascimento.
 
- Para menores de 16 anos: RG ou Certidão de Nascimento do menor e RG do responsável (pai, mãe ou tutor ou guardião judicial). Na hipótese de representação por tutor ou guardião, anexar também o respectivo termo de tutela/guarda.
 
2. Título de eleitor (facultativo);
 
3. Comprovante de endereço;
 
4. Protocolo de atendimento fornecido pela entidade conveniada (Banco do Brasil, Correios e Caixa Econômica) ou Protocolo de Atendimento gerado na Internet (para pedidos de Alteração ou Regularização não conclusivos iniciados no sítio da Receita Federal), se possuir;
 
5. Folha de rosto do interessado ou responsável segurando o documento de identidade aberto (frente e verso), onde deverá aparecer a fotografia e o número do documento legível.
 
Temos unidades com as atividades suspensas por conta do coronavírus, mas, caso deseje, consulte a unidade de sua jurisdição, para verificação do horário de atendimento.

 

 

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