Os Pontos de Atendimento Virtual (PAV), que realizaram serviços de atendimento da Receita Federal, atendeu 94% da população do Sul de Minas Gerais. Em Varginha, ao longo de 2023, foram 16.781 atendimentos, em sua maioria sobre CPF (inscrição, regularização, alteração) e pesquisa de situação fiscal e informações sobre ITR (imposto territorial rural).
Com os atendimentos realizados pelo PAV, estima-se que os cidadãos economizaram mais de R$ 738.425,22 mil no decorrer do ano, sendo os gastos referentes ao combustível e deslocamentos dos cidadãos até as agências e CAC da Receita Federal mais próximos de seu município.
"Estamos disponibilizando o atendimento da Receita Federal no PAV, evitando que os cidadãos precisem se deslocar até as agências para serem atendidos. Nosso foco é atender toda a sociedade, mas, a principal beneficiada é a população de baixa renda." disse o delegado da Receita Federal no Sul de Minas auditor-fiscal Eduardo Antônio Costa.