A Hurb Technologies, popularmente conhecida como Hotel Urbano, foi multada pelo Procon-MG em R$ 314 mil por realizar publicidade enganosa capaz de induzir o consumidor a erro. De acordo com o Ministério Público, a empresa infringiu vários artigos previstos no Código de Defesa do Consumidor, entre eles o que dispõe sobre os direitos básicos, como informação adequada e clara.
Ainda segundo o MPMG, a empresa divulgou, na internet, um anúncio promocional de pacote de viagem “all inclusive”, para pagamento parcelado no boleto. Porém, ao clicar no anúncio, o consumidor visualizava valor mais caro do que o divulgado na promoção. Além disso, foi constatado a mesma situação em outros anúncios também
Na decisão, o órgão considera que a conduta do fornecedor rompe com o equilíbrio contratual, pois usa da sua condição de superioridade econômica, causando prejuízo ao consumidor. “É inquestionável a enganosidade da publicidade”, afirma a Decisão.
A multa é resultado de um processo administrativo instaurado pelo Procon-MG, por meio da 14ª Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor de Belo Horizonte. A empresa ainda pode recorrer.
