A Caixa atingiu, neste domingo (18/10), R$1 bilhão em quitação de dívidas em atraso com a Campanha Você no Azul 2020. A ação deste ano, lançada há pouco mais de um mês, a regularização de 177.033 contratos comerciais de 129.194 clientes de pessoas físicas e jurídicas.
Boa parte público-alvo da ação, cerca de 23,5%, tem regularizado seus contratos pelos canais digitais. Apenas pelo WhatsApp Caixa, cerca de 20 mil contratos foram quitados, num valor de R $ 100 milhões.
Com duração até 31 de dezembro deste ano, a Campanha Você no Azul 2020 abrange 3 milhões de pessoas físicas e 379 milhões de empresas, sendo que mais da metade dos clientes possuem dívidas de até R $ 3 mil. O estoque total das dívidas elegíveis aos descontos da Você no Azul é de R $ 30,8 bilhões.
As condições variam conforme a modalidade de crédito contratada e o período de atraso. Os descontos para quitação podem chegar até 90% do valor da dívida.
Canais de atendimento
Além do WhatsApp, pelo número 0800 726 0104, opção 3, o cliente pode regularizar seu contrato pelas opções disponíveis no
site; pelo telefone nº 0800 726 8068, opção 8; ou pelas redes sociais do banco, no
Twitter e Messenger do
Facebook.
Além disso, uma novidade da campanha esse ano é que os clientes também estudam os benefícios para a regularização de valores até R $ 2 mil nas unidades lotéricas. Basta informar o CPF para pagar a dívida.
