As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas nesta sexta-feira (28/10) devido à comemoração do dia do servidor público.
Canais remotos
A central de atendimento telefônico 135 funcionará normalmente no dia 28/10 para atendimento ao cidadão.
Por meio do atendimento eletrônico do 135, é possível obter informações sobre o benefício, saber o horário que foi agendado o próximo atendimento na agência ou ainda obter Informações de pagamento. As ligações para o 135 são gratuitas se forem feitas de telefone fixo. Quem usar o celular paga apenas valor de uma ligação local.
O Meu INSS também seguirá disponível tanto na
internet quanto no aplicativo de celular.
Pelo Portal Meu INSS, é possível pedir benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, o cidadão também encontra a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.
