A Black Friday, realizada nesta sexta-feira (26), marca o começo da temporada de compras de Natal. A data traz esperança aos lojistas para recuperar, um pouco, do prejuízo  causado pela pandemia da covid-19. 

Conrado é um dos comerciantes que apostam na data. Ele é proprietário da Casa Sertaneja, que vende ração e produtos para pesca, em Varginha. “Este ano durante a Black Friday, todos os produtos da loja estarão com descontos, tanto à vista quanto no cartão.”, disse ele. 

Emislaine Souza, proprietária da Desigual Modas, também contou que selecionará algumas peças que entrarão com 40% de desconto neste Black Friday. 

“Mesmo com a correria, vou selecionar algumas peças e as expectativas são boas.”

• Estabeleça o mix de produtos ofertado;
• Aproveite para queimar itens de menor giro;
• Defina a faixa de desconto que será oferecida para cada categoria de produtos;
• Não crie falsas promoções 
• Treine a sua equipe de vendas;
• A política de troca da loja deve ser clara e estar visível aos clientes;
• Não deixe de levar em conta que, legalmente, o e-commerce prevê sete dias de arrependimento após a aquisição do produto;
• Cultive boas práticas e deixe o seu cliente satisfeito;
• Não divulgue prazos de entrega impossíveis e, se for necessário, amplie-o para não deixar de cumprir o prometido.